O consumidor tem direito de desistir da compra em até 7 dias após o recebimento dos produtos.
Fretes de devolução serão por conta da Utilidades da Paty.
Produtos com defeito
Em caso de produtos defeituosos a troca poderá ser realizada em um prazo de 30 dias após o recebimento do pedido. Fretes serão por conta da Utilidades da Paty e bastará que o cliente entre em contato em um dos nossos canais de venda e envie a notificação de que o produto está com defeito (fotos, videos) o produto deve vir com embalagem original, para efetuarmos a troca após feita a avaliação pela nossa equipe.
Em caso da indisponibilidade de estoque do mesmo produto, realizaremos a devolução do valor pago.
- Qualquer dúvida utilize o canal fale conosco.
